« 2022年7月 | トップページ | 2022年10月 »

2022年8月29日 (月)

【復旧】接続申し込みサイトが閲覧できません

いつも@nifty をご利用いただきありがとうございます。

本日発生した不具合については、解消されました。

現在は問題なくご利用いただけます。

ーーーーーーーーーーーーーーーーーーー

本日11時半ごろから、@niftyの接続お申込みサイトの閲覧ができなくなっております。

障害発生時間:8/29 11:30~14:30ごろまで

影響範囲:

http://setuzoku.nifty.com サイトが閲覧できません

@nifty光等の接続回線のお申込みができません

 

ただいま、復旧に向けて調査を行っております。

ご利用のお客様にはご迷惑をおかけいたしますが、復旧まで今しばらくお待ちください。

|

2022年8月23日 (火)

8/22 ニフくじの不具合について

いつも@nifty をご利用いただき、ありがとうございます。

2022年8月22日のニフティの日において、アクセス集中により下記時間帯にニフくじがエラーとなってしまい、一部の方が利用できなくなっておりました。

不具合発生時刻:

2022年8月22日 12時~12時30分ごろまで

ご不便をおかけし、たいへん申し訳ございませんでした。

順次、負荷対策等を行っておりますが、0時~0時半、12時~12時半はアクセス集中により不具合が発生する可能性がございます。

ニフくじについては、アクセス時間帯によって当選本数が変わることはなく、いつでもお楽しみいただけるサービスとなっております。

他の時間帯でのチャレンジもぜひお試しください。

|

2022年8月 9日 (火)

復旧:@niftyトップページの検索不具合について

@niftyトップページの検索結果が閲覧しにくい不具合については、復旧致しました。

障害発生時間:8/9 10:04 〜 10:43

現在は問題なくご利用いただけます。
ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。

――――――

いつも@nifty をご利用いただきありがとうございます。

8月9日午前10時04分ごろから
@niftyトップページの検索結果が閲覧しにくい状況になっています。

検索結果が閲覧しにくい場合には
別の検索エンジンを利用する、または少し時間を空けてご利用ください。

ご迷惑をおかけしますが、どうぞご了承ください。

|

2022年8月 1日 (月)

7/5実施:@niftyトップページ(PC版)の一部機能の変更に伴うお気に入りボタンの挙動について

いつも@nifty をご利用いただきありがとうございます。

@nifty トップページを閲覧する際、お気に入りボタンの設定をしても値が戻ってしまう、とのお声をいただいております。

状況について:

・「天気予報」
  初期設定の東京都千代田区以外に変更しても、
  次回ブラウザー起動時に東京都千代田区に戻る

・「今日の運勢」
  誕生日を入力しても、次回ブラウザー起動時に未設定に戻る

・「ボタン変更」
  ドラッグ&ドロップでボタンの並び順を変更後決定しても、
  次回ブラウザー起動時に初期設定に戻る

・「ボタン追加」
  追加するボタンのタイトル、URLを入力し、アイコンを選択の上設定しても、
  次回ブラウザー起動時に初期設定に戻る

上記の現象が発生している方は、ブラウザーの設定でブラウザーを閉じる時にCookieの設定を削除する設定になっている場合があります。

その場合、下記を参考にCookieの設定についてご確認いただき、Cookieを削除しないよう、設定をお願いいたします。

該当する設定:

Chrome:
すべてのウィンドウを閉じるときに Cookie とサイトデータを削除する

Firefox:
Firefox を閉じたときに Cookie とサイトデータを削除する

Edge:
ブラウザーを閉じるたびにクリアするデータを選択する
>Cookie およびその他のサイト データ

また、お気に入りの設定内容については、ブラウザー側に設定されるため、他のブラウザで利用する場合は設定がリセットされます。

|

« 2022年7月 | トップページ | 2022年10月 »